連續兩天陪恩惠去婦科檢查,我不得不佩服德國醫療系統的毫無效率。
昨天看的醫生是恩惠的第三個醫生,前兩個醫生一直幫她轉診轉診再轉診,每看一次醫生就要
預約一次,除了急診以外,不預約是不會有醫生收你的。
轉診也就算了,醫生劈頭就問我們:"What can I do for you?" (當然是逼他講英文)
我的天啊!大哥,你在裝笑維嗎?
人家花了一堆時間掛號轉診,但是每見到一個新醫生,所有繁複的檢查就要再來一遍,
病例還是手寫的,你以為一直脫衣服很好玩嗎?
今天更離譜,掛號之後(我們是有預約排診的喔!)足足等了兩個小時,整個架子上的
雜誌都被我拿來翻遍了,再給我十分鐘我連架子上的育嬰手冊跟更年期資訊都要拿下來
看了,才終於等到護士來叫人。
醫生劈頭還是那一句:"What can I do for you?"
Well....How am I suppose to know? 我們被轉診的頭都暈了,加上候診室落地窗外照射進來的陽光,
大腦的細胞都備烤乾了。
同樣的步驟,又花了一堆時間檢查,檢查的結果還有電腦掃出來的病例照片跟昨天的一模一樣,
那為什麼昨天的醫生就不能把病例詳細寫清楚然後給下一個醫生呢?
要是這是照胃鏡的話,我已經吐了,誰能忍受被照三次胃鏡?!
況且一路看下來的婦科醫生幾乎都是男的,奇怪的是檢查的時候都是在密閉的小房間裡,也沒有
護士在旁邊,要是這是台灣,不出醫療糾紛才有鬼。
就跟上一個醫生說得一樣,要開刀。
喔,這我們昨天就知道了,沒有更新鮮的新聞嗎?一開始幫我們排期開刀不就好了....
然後醫生又追問之前把恩惠轉診到這裡的所有婦科醫生的名字...
拜託,轉診的過程綁的跟粽子一樣一大串,誰會記得。
這裡的醫院似乎有分級,今天去的這間診所如果沒有其他醫生的推薦,根本就不得其門
而入。
開刀的日期要一直排到一個月後,而且要到另外一邊的診所開....
本來護士要我們在開刀前到普通診所做手術前的準備,普通的家庭醫生會先幫忙抽血、
檢驗、交代手術須知,後來護士小姐在我們離開診所後又大來告訴我們,手術事前準備
可以在開刀的診所做。
唉....
這裡付帳的方法也很特別,所有人一定要有醫療保險,掛號的時候拿出保險卡就一切搞定,
醫院會把帳單寄到保險公司收費,普通的症狀幾乎是保險公司全額給付。
兩天看完醫生,有一種要虛脫的感覺,癌症都可以從二期看到末期了......(開玩笑的...)
檢查檢查又檢查,轉診轉診再轉診,生命都被浪費光了,更別提要花整整一下午坐在
後診區(這還是私人診所不是大醫院耶!)。再加上因為可能又要觸身檢查,恩惠沒有吃早
餐,我因為睡過頭也沒吃早餐,我們兩個一直到下午五點才吃了今天的第一餐,差點沒
餓暈在路口。
總之,還是希望恩惠早日康復!
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